O que fazemos: desde 2015, a FUNDOS.AI atua na distribuição de fundos de investimento, registrada na CVM e vinculada ao BNY Mellon como preposto, conforme a Resolução CVM 178. Em 2025, ampliamos nosso escopo para incluir a distribuição de fundos de previdência privada, com registro na SUSEP como corretora e parceria com a Icatu Seguros. Como atuamos:
Seguimos rigorosamente as normas da CVM e as melhores práticas da ANBIMA. Oferecemos orientação qualificada a investidores e registramos as ordens diretamente nos sistemas do administrador e da seguradora. Além disso, utilizamos tecnologia para proporcionar uma experiência segura e eficiente. Por que existimos:
Acreditamos que decisões financeiras conscientes são fundamentais para o bem-estar futuro. Portanto, nosso propósito é conectar pessoas a investimentos que respeitam seus objetivos, com ética, clareza e foco em relações de longo prazo
Risco de perdas resultantes das flutuações nos valores de mercado
Risco de perdas decorrentes da inadimplência ou atraso no pagamento de títulos públicos ou privados
Risco de perdas nos ativos mantidos em custódia devido a insolvência, negligência ou fraude
Risco de perdas por problemas técnicos na execução de operações
Risco de perdas decorrentes de falha, deficiência ou inadequação de processos, pessoas ou sistemas, tanto internos quanto externos
Risco de perdas por baixa ou mesmo nenhuma demanda de compra dos ativos, resultando em perdas numa eventual necessidade de liquidação das posições
O telefone de contato da FUNDOS AI é (21) 3437-8627
Os contatos do Serviço de Atendimento a Clientes do BNY Mellon para reclamações, cancelamentos e esclarecimento de dúvidas são (21) 3219-2600 (11) 3050-8010 e 0800 725 3219
Ouvidoria: Canal exclusivo para reclamações que não tenham sido solucionadas pelo Serviço de Atendimento a Clientes (SAC). Para acionar a Ouvidoria, é necessário ter o número do protocolo fornecido previamente ao registrar a sua reclamação no SAC. 0800 021 9512
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